ORDER & DELIVERY
주문·배송 안내
생체는 안전하게 도착하는 것이 가장 중요해요. 주문 전에 꼭 한 번 읽어 주세요.
| 주문 방법 | 카카오톡 오픈채팅으로 종류·수량을 보내 주시면 재고와 발송일을 안내해 드려요. |
|---|---|
| 결제 | 안내드린 계좌로 입금 확인 후 발송 준비를 시작해요. |
| 발송 | 우체국 택배 · 평일 오후 5시 발송 (주말·공휴일 발송 없음) |
| 도착 | 대부분 발송 다음 날 도착해요. |
| 계절 발송 | 한여름·한겨울에는 날씨에 따라 발송을 미룰 수 있어요. |
🎥 폐사 시 보장 · 상자를 여는 순간부터 영상으로 촬영해 주세요. 영상으로 도착 시 폐사가 확인되면 환불 또는 재발송 중 원하시는 방법으로 처리해 드려요.